签收须知

签收与验货

良品铺子签收与验货说明

1、用户应当在订单中向本网站(零食猫)提供准确的收货地址和收货人信息

2、用户需要变更订单中的收货地址或收货人信息的,请用户与本网站(零食猫)取得联系,并协商处理

3、用户在提供收货人信息时,可以选择本人或者他人作为收货人

4、用户选择他人作为收货人,该收货人违反本节约定义务的,由用户承担相应责任

5、因用户填写的收货地址和(或)收货人信息不准确,或者未经本网站(零食猫)同意要求变更收货地址或收货人信息,导致本网站(零食猫)发货后无法送达的,运费由用户承担

6、用户只填写了收货地址,但没有填写收货人或填写的收货人信息不特定,商品在收货地址被签收的,该签收视为用户本人签收

7、本网站(零食猫)按照约定发货后,收货人有收货的义务

8、收货人无正当理由拒绝签收商品的,运费由顾客承担

9、收货人可以本人签收商品或委托他人代为签收商品,被委托人的签收视为收货人本人签收

10、收货人签收商品时,应当对商品进行验收

11、涉及商品表面一致的事项,收货人应当在签收商品时进行验收

12、本条所称"表面一致",是指凭肉眼即可判断所收到的商品表面状况良好且与网上描述相符,表面一致的判断范围可参考但不限于货物的形状、大小、数量、重量等

13、收货人签收商品时发现表面不一致的情形,有权拒绝签收商品

14、对于需要先签收再打开包装查看的商品,收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看,如发现表面不一致,应当在签收单(收货人联和承运人联)上备注详细情况并让承运人签字确认或者直接退回商品

15、收货人签收商品后,商品毁损、灭失的风险由本网站(零食猫)转移给用户

 

补充说明:

请您签收货品时,尽量在快递人员在场时当面检查商品,请注意:
1. 请务必检查胶带是否有被拆开或重新粘贴过的痕迹。
2. 快递包装是否有破损、渗漏、缺少等现象。
3. 若出现以上情况,建议您尽快与我们取得联系,并拍照存档,把照片发给我们的客服人员,以便我们对物流快递公司进行追责。

4.为您办理退货手续。 客服热线:qq号704488980



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